Paso a paso

Guía para capturar la imagen de tu factura de energía en Android

Sigue estos sencillos pasos para fotografiar correctamente la página adecuada de tu factura de energía (luz o gas) donde aparece tu tarifa contratada y subirla a efergética:

1. Localiza tu factura

Busca tu factura, ya sea en papel o digital (en un ordenador, tablet o móvil).

2. Encuentra la página correcta según tu tipo de factura

  • Si tu factura es de luz, habitualmente las tarifas aparecen en la primera o segunda página. Busca frases como «tarifa contratada», «potencia contratada», «precio kWh», o «coste de energía».

  • Si tu tarifa es de gas, normalmente las tarifas están indicadas también en las primeras páginas. Busca textos como «tarifa contratada», «término fijo», «consumo gas», o «precio por kWh».

Recuerda que únicamente necesitas fotografiar la página en la que se especifica claramente la tarifa contratada. No necesitas capturar páginas adicionales.

3. Prepara la fotografía

  • Coloca la factura sobre una superficie plana, como una mesa.

  • Asegúrate de que la habitación esté bien iluminada, evitando sombras y reflejos que dificulten la lectura.

4. Abre la cámara de tu Android

Pulsa en la aplicación de cámara en tu dispositivo Android para abrirla.

5. Toma la fotografía

  • Asegúrate que toda la página esté dentro del marco de la cámara.

  • Verifica que la información (especialmente la tarifa contratada y precios) sea clara y legible.

  • Pulsa el botón circular de captura para hacer la foto.

6. Verifica la imagen

Pulsa sobre la miniatura que aparece tras hacer la foto y comprueba que:

  • No esté borrosa ni movida.

  • La tarifa y demás textos sean claramente visibles.

Si la foto no se ve clara, repite la captura.

7. Sube la imagen a efergética

  • Abre la aplicación o pagina web de efergética.

  • Entra en la sección destinada a subir facturas.

  • Pulsa en «Seleccionar archivo» o «Subir archivo».

  • Selecciona la foto que acabas de realizar desde tu galería.

  • Finalmente, pulsa «Aceptar» o «Subir».

¡Hecho! Tu factura de energía ha sido subida correctamente a efergética desde Android.